นโยบายการคืนเงิน
ปรับปรุงล่าสุด: 9 กรกฎาคม 2569
หลักการ: แฟร์และตรงไปตรงมา
เราเก็บเงินเฉพาะวันที่ร้านของคุณขายจริง วันละ 20 บาท เครดิตที่เติมแล้วไม่มีวันหมดอายุ — ต่อไปนี้คือกติกาการคืนเงินทั้งหมด
1. เครดิตคงเหลือขอคืนได้เมื่อปิดบัญชี
หากท่านเลิกใช้บริการ เครดิตส่วนที่ท่านชำระเงินเติมเข้ามาและยังไม่ถูกใช้ สามารถขอคืนเต็มจำนวนได้เมื่อแจ้งปิดบัญชี โดยโอนคืนเข้าบัญชีธนาคารชื่อเดียวกับผู้สมัคร ภายใน 14 วันทำการ
เครดิตส่วนที่ได้รับฟรี (เครดิตทดลองใช้ 140 บาท และโบนัสจากการเติมเงิน) ไม่สามารถแลกคืนเป็นเงินได้
2. การเติมเงินผิดพลาด
โอนซ้ำ โอนเกิน หรือโอนผิดจำนวน — แจ้งผ่าน LINE OA @khaideepos พร้อมหลักฐานการโอน เราตรวจสอบและคืนส่วนต่างหรือปรับเครดิตให้ถูกต้องภายใน 7 วันทำการ
3. การตัดค่าบริการผิดพลาด
หากระบบตัดค่าบริการในวันที่ไม่มีการขาย ท่านตรวจสอบได้เองจากหน้า "ประวัติเครดิต" ซึ่งแสดงทุกรายการอย่างโปร่งใส แจ้งเราแล้วตรวจสอบพบว่าผิดจริง เราคืนเครดิตให้ทันทีพร้อมชดเชย 1 วันใช้งาน
4. ช่องทางติดต่อ
LINE OA: @khaideepos — ตอบภายใน 24 ชั่วโมง